6月23日，省高速运营公司全面安排部署 “端午节”期间各项重点工作，全力以赴为广大人民群众出行营造安全、畅通、有序、和谐的节假日道路交通环境。　

一是提前安排部署，提高思想认识。为满足端午假期群众出行需求，公司上下结合疫情常态化防控工作要求，进一步认清形势，坚决杜绝松懈、麻痹思想，以保畅通和防控疫情为重点，根据历年同期的车流量、通行规律进行科学分析并完善车流疏导应急处置预案，全面提高处置突发事件的能力和水平。

二是加强路警企联动协作，通力合作保通。各收费站协同路政、交警等部门，加强车辆疏导分流，在出入口设立醒目警示及温馨提示标牌，保障紧急突发事件迅速、有效处置，确保节假日期间收费车道安全、畅通。

三是ETC客服保障到位，全力服务出行司乘。合理安排ETC客服坐席人员7天*24小时不间断接听全国ETC服务监督热线95022、“中国ETC服务”小程序在线坐席、省内客服热线6231000、6232000，保证来电一次接通率、线上服务处理率、客户服务满意度等指标达标。同时，及时发布节日期间各种路况、天气服务信息，确保节假日期间服务工作有序开展。

四是强化作风建设，确保廉洁过节。及时印发端午节期间廉洁过节提醒函，要求公司上下时刻把纪律和规矩挺在前面，紧盯重点领域和“关键少数”，切实做到“八严禁”，确保佳节倍思“清”，营造“崇廉尚洁、风清气正”的节日氛围。

五是严格落实24小时值班和领导带班制度。值班人员严禁擅离职守，节假日期间工作人员保持电话畅通，认真履行职责，做到电话有人接，遇事有人办，遇有突发事件和紧急情况立即请示汇报，并采取有效措施妥善处置。